Клиент не думает
о стоимости звонка
На 8-800 бесплатно звонят с мобильных и городских номеров по России. Входящие оплачивает ваша компания по выбранному тарифу.
Клиентам легко позвонить. Вашей команде — ответить. Объедините обращения со всей страны на одном номере 8-800.
Бесплатно для звонящего по России
Интернет-магазин, сеть филиалов или служба поддержки — один узнаваемый номер для всех, кто хочет с вами связаться.
На 8-800 бесплатно звонят с мобильных и городских номеров по России. Входящие оплачивает ваша компания по выбранному тарифу.
На сайте, в рекламе и на упаковке — единый контакт компании. Не нужно объяснять, в какой город или филиал звонить.
Открывайте офисы, меняйте состав команды и работайте удалённо. Номер не привязан к вашему адресу.
Направим входящие туда, где ваша команда. От одного сотрудника с мобильным до распределённого контакт-центра.
Принимайте звонки на привычный телефон через переадресацию. Удобно, когда вы в дороге или работаете вне офиса.
Для небольшой командыПодключите номер по SIP к своей АТС или используйте облачную АТС BMI. Управляйте звонками из одной системы.
Для офиса и филиаловРаспределяйте одновременные обращения между операторами и отделами. Настройте очередь и сценарии обработки.
Для потока обращенийКоличество каналов, сценарий приёма и стоимость переадресации зависят от выбранных услуг.
Помогите клиенту сразу попасть в нужный отдел.
Разные сценарии в рабочее время и после закрытия.
Возвращайтесь к деталям и договорённостям с клиентом.
Следите за обращениями и нагрузкой на команду.
Дополните номер интеграцией с CRM и AI-анализом. Пусть каждый разговор помогает улучшать продажи и сервис.
Звонки и записи в карточке клиента. Менеджер видит контекст и может продолжить разговор с того места, где остановился.
AI помогает разбирать содержание, тон клиента и оператора, соблюдение скрипта и результат разговора.
АТС, CRM и AI подключаются под вашу задачу. Состав функций и стоимость согласуем отдельно. Оценки AI требуют проверки в спорных случаях.
Поможем настроить приём звонков под ваш бизнес.
Откройте каталог 8-800 в BMI Store, выберите подходящий номер и условия.
Укажите данные компании или ИП и контактного лица. Проверьте условия и оплатите заказ.
Подключите АТС или переадресацию, добавьте приветствие и начните принимать обращения.
Срок активации зависит от выбранного номера, проверки данных и оплаты.
Поможем разобраться с условиями
и подобрать сценарий для вашей команды.
Для звонящего с российского мобильного или городского номера звонок по России бесплатный. Входящие оплачивает компания — владелец номера. Актуальные условия указаны в BMI Store.
Да, через переадресацию. Клиент набирает ваш номер 8-800, а вызов поступает на указанный мобильный или городской телефон. Стоимость переадресации зависит от направления и тарифа.
Номер можно подключить по SIP к совместимой АТС. Если своей системы нет, подберём облачную АТС BMI. Поможем согласовать схему подключения и количество каналов.
Да. Номер 8-800 поддерживает многоканальный приём. Количество одновременных разговоров и распределение по операторам настраиваются под вашу задачу и выбранные услуги.
Для номера 8-800 с подключением по SIP или переадресацией отдельная SIM-карта не нужна. Можно использовать существующую АТС, программный телефон или принимать переадресованные звонки на свой мобильный.
Он останется с вами. Номер 8-800 не привязан к адресу офиса. Достаточно изменить схему приёма звонков, если меняются телефоны или АТС.
Состав услуг зависит от выбранного решения. Условия по номеру смотрите в магазине; АТС, интеграции и AI-анализ согласуем отдельно. Подберём функции, которые нужны вашей команде.
Выберите номер в BMI Store и оформите заказ. Для подключения потребуются данные компании или ИП и контактного лица. Срок зависит от номера, проверки данных и оплаты — уточним его при оформлении.
Надёжная связь и технологии, с которыми бизнес растёт.